VOORWAARDEN

Voordat u een bestelling plaatst, gelieve eerst de volgende voorwaarden te lezen:

 

VERWERKINGSTIJD
Wanneer u een bestelling plaatst in de webshop, wordt deze binnen 1 à 3 werkdagen verzonden.
Voor custom bestellingen gelden andere verwerkingstijden. Voor meer informatie kunt u altijd
contact opnemen via hello@acie.be of via het contactformulier.

 

LEVERING
De bestelling wordt verzonden met een erkende pakketdienst. Levertijden zijn afhankelijk van de pakketdienst.

 

DOUANE- EN INVOERRECHTEN
ACIE is niet verantwoordelijk voor mogelijke douane- en invoerrechten.
Dit is de verantwoordelijkheid van de koper.
Verder is ACIE niet verantwoordelijk voor vertragingen die veroorzaakt worden door de douane.

 

RUILEN EN RETOURNEREN
Wanneer de koper niet tevreden is over een ontvangen item, dient hij/zij:
* contact op te nemen via hello@acie.be of via het contactformulier binnen 14 dagen na levering
* het ontvangen item terug te sturen binnen 30 dagen na levering

De verzendkosten voor het terugsturen van het item zijn de verantwoordelijkheid van de koper.
Wanneer het item niet in de oorspronkelijke staat teruggestuurd wordt, is de koper verantwoordelijk voor de vermindering in waarde. Het aankoopbedrag wordt dan niet of niet volledig terugbetaald, afhankelijk van de schade.

 

ANNULEREN
De koper kan de bestelling annuleren zo lang de bestelling niet verzonden is.
Dit doet hij/zij door contact op te nemen via hello@acie.be of via het contactformulier.
Wanneer de bestelling reeds verzonden is, dient de koper de stappen te volgen die onder RUILEN EN RETOURNEREN vallen.

 

Bij custom/ gepersonaliseerde items worden GEEN ruilingen, retourneringen of annuleringen aanvaard.


PRIVACY
Bepaalde gegevens (naam, adres, e-mailadres, betaalgegevens en details van de bestelling) zijn nodig om de bestelling vlot te laten verlopen. Bij custom bestellingen kan de koper ervoor kiezen ook bijkomende informatie te delen.
Deze gegevens worden ENKEL gebruikt voor de door de koper geplaatste bestelling.
Deze gegevens worden NIET doorgegeven aan derden (m.u.v. de pakketdienst waarmee de bestelling verzonden wordt; deze krijgt uw naam en adres te zien op het pakje), of gebruikt voor marketingdoeleinden.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Gegevens verkoper:  ACIE     BE0681.943.058      Amber Cavens     8750 Wingene      hello@acie.be